Funkce

Uživatelský portál: členská sekce, přispěvatelé i tržiště z jednoho účtu

Přihlášená část webu, kterou skládáte z modulů. Zákazník e-shopu vidí objednávky a reklamace, přispěvatel píše články ke schválení, prodejce na tržišti spravuje své zboží. Jeden účet, žádný plugin.

Vyzkoušet zdarma Vstoupit do dema

Navy deska s řadou modulů, tři zapnuté oranžové jsou propojené s bílou kartou uživatelského účtu

Dnes

Buď plugin na členství, nebo vlastní vývoj

Chcete, aby si zákazník viděl objednávky, aby externí autor mohl poslat článek, nebo aby partner spravoval své zboží. V běžném CMS je to plugin na účty, plugin na členství, plugin na prodejce a agentura, která to sešije. Každý s vlastním přihlášením.

S Mini-webem

Přihlášená část webu je součástí systému a skládá se z modulů. Zapnete jen to, co váš web potřebuje: objednávky pro zákazníky, psaní článků pro přispěvatele, prodejní objednávky pro partnery. Jeden účet, jedno přihlášení, žádný plugin.

Jak to funguje

Portál je to, co z něj zapnete

Přihlášený návštěvník má vlastní, jednodušší rozhraní na adrese webu, ne administraci. Vidí v něm jen záložky modulů, které jste zapnuli. U čistě e-shopového webu nikdo neuvidí sekci Články, u magazínu nikdo neuvidí Objednávky.

  • Jeden vypínač, deset modulů

    Hlavní přepínač zapne portál, pod ním zapínáte moduly jednotlivě. Články, katalog, média, notifikace, e-shop zákazník, e-shop prodejce, komentáře a hodnocení, žádosti a zprávy, historie.

  • Základní, nebo pokročilá úroveň

    U každého modulu volíte, kolik toho uživatel smí. Strop určuje tarif, ale v jeho rámci rozhodujete vy.

  • Stejný účet jako na webu

    Registrace s ověřením e-mailu, přihlášení, obnova hesla. Kdo se zaregistroval při nákupu, má tím i účet v portálu. Do administrace se nedostane.

Tabulka modulů uživatelského portálu v administraci: Články, Katalog produktů, Média, Notifikace, E-shop zákazník, E-shop prodejce, Komentáře a hodnocení, Žádosti a zprávy, Historie, každý s přepínačem, úrovní a maximem podle tarifu
Konfigurace webu › Uživatelský portál: každý modul má přepínač, úroveň a strop podle tarifu. Prázdná sekce vypadá jako rozbitá funkce, proto zapínáte jen to, co web opravdu používá.

Scénář 1

Členská sekce e-shopu

Zákazník se přihlásí a vidí své věci. Obchod přestane odpovídat na e-maily „kde je moje objednávka“.

  • Objednávky a jejich stav

    Seznam nákupů s filtrem podle stavu, detail s položkami a platebními údaji. Jedním tlačítkem vloží stejné položky znovu do košíku.

  • Adresy a oblíbené

    Uložené doručovací a fakturační adresy se předvyplní v pokladně. Oblíbené produkty si zákazník odkládá z detailu produktu.

  • Reklamace s vláknem

    Zákazník založí reklamaci, dostane číslo a stav, komunikace s obchodem běží ve vlákně v systému. Po měsíci nikdo nedohledává e-maily.

Stránka Moje objednávky ve vzhledu e-shopu: seznam objednávek s číslem, datem, stavem Přijato, celkovou cenou a tlačítkem Detail
Objednávky zákazníka ve vzhledu e-shopu. Šablona webu může mít pro účet, objednávky a profil vlastní stránky; kde je nemá, použije se jednotný vzhled portálu.

Scénář 2

Komunitní web nebo magazín s přispěvateli

Registrovaní autoři píší v portálu, redakce schvaluje v administraci. Tady je jediné místo v Mini-webu, kde je schvalování vynucené.

  • Psaní bez administrace

    Zjednodušený editor s kategoriemi, obrázky, galerií, SEO poli a plánováním. Přispěvatel nevidí nastavení webu ani cizí články.

  • Ke schválení, vráceno, publikováno

    Bez práva publikovat zůstane článek rozpracovaný a odejde redakci. Co je jednou venku, přispěvatel v portálu nepřepíše; opravu zadá redakci žádostí.

  • Profil autora a reakce

    Veřejný profil s medailonkem, podpisem a odkazy na sítě. Komentáře, hodnocení, reakce na obsah a notifikace, když se něco děje.

Sekce Obsah v uživatelském portálu: záložky Všechny, Publikované, Koncepty, Ke schválení, Vráceno a seznam článků přispěvatele se stavem a datem
Články přispěvatele v portálu se záložkami Ke schválení a Vráceno. Redakce schvaluje v administraci, autor vidí, v jakém stavu jeho text je.

Scénář 3

Tržiště s více prodejci

Partner prodává přes váš web a stará se o své zboží sám. Vy vidíte totéž v administraci.

  • Vlastní produkty

    Prodejce zakládá a upravuje své položky včetně popisu, obrázků, skladu, variant a SEO. K cizím produktům se nedostane.

  • Prodejní objednávky

    Objednávky se zbožím prodejce, přepínání stavu od potvrzení po doručení, číslo zásilky a zpráva zákazníkovi přímo z detailu.

  • Reklamace a recenze

    Prodejce reklamaci vyřeší nebo zamítne s odpovědí ve vlákně a na recenze svého zboží odpovídá. Správce webu má stejná data v administraci.

Společné pro všechny

Co má každý přihlášený

  • Nástěnka a profil

    Rychlé akce podle zapnutých modulů, poslední aktivita, osobní i profesní údaje, změna hesla, profilová fotka.

  • Žádosti a zprávy

    Formální kanál ke správci webu: žádost o vyšší oprávnění nebo o zveřejnění má stav a vlákno odpovědí. Zprávy jen informují.

  • Historie přihlášení a akcí

    Výpis přihlášení s IP adresou a prohlížečem a auditní záznam toho, co účet dělal. Spor „já to nesmazal“ končí u tabulky.

  • Role na víc webech

    Jeden účet, různá práva na různých webech. Portál ukáže, kde je člověk zákazník, kde autor a kde prodejce.

Nástěnka uživatelského portálu: dlaždice Moje články, Moje produkty, Nepřečtené notifikace, Čekající žádosti, seznam poslední aktivity a rychlé akce
Nástěnka portálu: záložky vlevo jsou jen moduly, které web zapnul. Rychlé akce se podle nich mění.

Upřímně

Co portál neumí

  • Ukázat recenze na stránce produktu. Hodnocení a komentáře zatím žijí v portálu. Na veřejné stránce produktu se nezobrazují a do strukturovaných dat nejdou.
  • Upravit publikovaný článek. Co je jednou venku, mění redakce v administraci. Přispěvatel v portálu pracuje jen s rozpracovaným textem.
  • Vypadat všude jako váš web. Účet, objednávky a profil umí šablona webu vykreslit po svém; ostatní sekce mají jednotný vzhled portálu.

Otázky

Časté otázky k portálu

Dostane se přihlášený uživatel do administrace?

Ne. Portál je oddělené rozhraní na adrese webu. Do administrace pustíte jen lidi s rolí správce, editora nebo redaktora.

Kdo schvaluje články od přispěvatelů?

Redakce v administraci. Přispěvatel bez práva publikovat uloží článek jako rozpracovaný, redakce ho zveřejní, nebo vrátí. Autor vidí stav v záložkách Ke schválení a Vráceno.

Musí se zákazník e-shopu registrovat?

Nemusí. Nákup bez účtu funguje a detail objednávky má zákazník přes odkaz. Účet mu přidá historii, adresy do pokladny, oblíbené a reklamace na jednom místě.

Vidí prodejce na tržišti objednávky ostatních?

Ne. Prodejce vidí jen objednávky se svým zbožím a jen své produkty a reklamace. Správce webu vidí všechno v administraci.

Můžu portál pro web vypnout?

Ano, jedním přepínačem. Vypnutí odpojí i všechny moduly. Většina firemních webů portál nepotřebuje a nemá ho zapnutý.

Jak portál vypadá?

Má vlastní jednotný vzhled s levým menu podle zapnutých modulů. Účet, objednávky a profil může šablona webu vykreslit ve vlastním designu, jak vidíte na snímku e-shopu výše.

Funguje portál i pro web s vlastním frontendem?

Registrace, přihlášení a data účtu jsou dostupné přes API, takže headless web si účet postaví ve vlastním rozhraní. Podrobnosti na stránce API a headless režim.

Zapněte první modul

Založte si web zdarma, zapněte portál a modul, který váš web potřebuje. Registrovaný návštěvník uvidí jen to, co jste mu zapnuli.

Vyzkoušet zdarma Nápověda k portálu