1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je:
- Obchodní firma: Prezza s.r.o.
- Sídlo: K dálnici 82/9, 635 00 Brno
- IČ: 07542798
- Zápis: obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 108696
- Kontakt: [email protected], poštou na adresu sídla
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tuto povinnost zákon neukládá. Se všemi dotazy a žádostmi se obracejte na výše uvedený kontakt.
2. Na koho se zásady vztahují
Tyto zásady platí pro:
– návštěvníky webu mini-web.cz včetně nápovědy a demo webů,
– registrované uživatele a zákazníky služby mini·web a osoby, které zákazník přizval do administrace svého webu,
– účastníky testovacího programu,
– odběratele novinek.
Navštěvujete web, který běží na mini·webu, ale nepatří nám? Správcem vašich údajů je provozovatel daného webu. My pro něj údaje jen technicky zpracováváme, tedy ukládáme data z formulářů a objednávek a provozujeme web. S dotazy a žádostmi se obracejte na provozovatele daného webu. Pokud nám žádost přijde omylem, předáme ji provozovateli.
3. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
Zpracováváme jen údaje, které pro daný účel potřebujeme. Přehled podle situace:
Návštěva webu mini-web.cz
| Údaje | Účel a právní základ | Doba |
|---|---|---|
| IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky, čas přístupu | provoz a zabezpečení webu, prevence útoků. Oprávněný zájem. | 12 měsíců |
| volba v liště cookies, anonymní identifikátor prohlížeče, čas a typ prohlížeče | prokázání, jaký souhlas jste dali. Právní povinnost a oprávněný zájem. | po dobu platnosti souhlasu (12 měsíců) a dalších 3 roky |
| údaje o používání webu (Google Analytics) | měření návštěvnosti a zlepšování webu. Jen s vaším souhlasem. | 14 měsíců od poslední návštěvy |
| údaje o návštěvě pro reklamní systém Meta | měření a cílení reklamy na Facebooku a Instagramu. Jen s vaším souhlasem. | 90 dní (cookie) |
Registrace a uživatelský účet
| Údaje | Účel a právní základ | Doba |
|---|---|---|
| e-mail, heslo, jméno, případně telefon, profil a avatar, adresy, udělené souhlasy | založení a vedení účtu, poskytování služby. Plnění smlouvy. | po dobu trvání smlouvy a 90 dní po jejím skončení |
| historie přihlášení a důležitých akcí v administraci (čas, IP adresa) | zabezpečení účtu a dohledání zneužití. Oprávněný zájem. | 12 měsíců |
| výsledek ochrany reCAPTCHA | ochrana registrace proti robotům. Oprávněný zájem. | jen při registraci |
| nepotvrzená registrace | dokončení registrace | 30 dní, pak se smaže |
| záznamy o čerpání AI kreditů (kdy, jaká funkce, jaký model, kolik) | vyúčtování a přehled pro vás. Plnění smlouvy. | po dobu trvání smlouvy |
Objednávky, fakturace a platby
| Údaje | Účel a právní základ | Doba |
|---|---|---|
| fakturační údaje (jméno nebo firma, adresa, IČ, DIČ), objednané tarify a kredity, platby | vystavení dokladů a vedení účetnictví. Plnění smlouvy a právní povinnost. | 10 let od konce roku, kdy byl doklad vystaven |
Podpora a dotazy
| Údaje | Účel a právní základ | Doba |
|---|---|---|
| jméno, e-mail, obsah zprávy a údaje, které nám v ní sdělíte (e-mail, kontaktní formulář) | odpověď a vyřízení požadavku. Plnění smlouvy nebo oprávněný zájem. | 1 rok od vyřízení |
Testovací program
| Údaje | Účel a právní základ | Doba |
|---|---|---|
| údaje z přihlášky (jméno, e-mail a odpovědi ve formuláři) | výběr účastníků a domluva úvodního hovoru. Opatření před uzavřením smlouvy. | do konce programu, u nepřijatých přihlášek 6 měsíců |
| úvodní hovor přes Google Meet | seznámení se službou. Hovor nenahráváme. | nezaznamenává se |
| zpětná vazba k produktu | vývoj služby. Oprávněný zájem. | do konce programu, podněty k vývoji bez vazby na osobu i déle |
Testerský kanál běží na Discordu. Discord je samostatný správce a pro vaše údaje v něm platí jeho vlastní zásady.
Novinky e-mailem
| Údaje | Účel a právní základ | Doba |
|---|---|---|
| e-mail, případně jméno, záznam o přihlášení a jeho potvrzení (double opt-in) | zasílání novinek o mini·webu. Souhlas. U stávajících zákazníků oprávněný zájem na informování o podobných službách. | do odhlášení. Záznam o souhlasu a odhlášení uchováváme 3 roky kvůli prokazatelnosti. |
Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo na [email protected].
Ochrana našich práv
Pokud je to potřeba k uplatnění nebo obhajobě právních nároků, můžeme potřebné údaje uchovat po dobu promlčecí lhůty, zpravidla 3 roky. Právním základem je oprávněný zájem.
4. Odkud údaje máme
Většinu údajů nám sdělujete sami, při registraci, objednávce, v přihlášce nebo ve zprávě. Technické údaje vznikají při používání webu a služby. Pokud vás do administrace svého webu přizve zákazník, získáme vaše jméno a e-mail od něj.
5. Komu údaje předáváme
Údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je jen dodavatelům, kteří pro nás zajišťují provoz, vždy na základě smlouvy a jen v nutném rozsahu:
| Příjemce | K čemu | Kde |
|---|---|---|
| Hostinger | servery, na kterých běží web a služba | EU (Německo) |
| Google (Cloud Storage) | ukládání a doručování obrázků a souborů | EU |
| Google (reCAPTCHA) | ochrana registrace a formulářů proti robotům | USA, EU |
| Google (Analytics, Tag Manager) | měření návštěvnosti, jen se souhlasem | USA, EU |
| Google (Meet) | úvodní hovory s testery | USA, EU |
| Meta Platforms | měření a cílení reklamy, jen se souhlasem | Irsko, USA |
| Mailgun | rozesílka novinek a systémových e-mailů (registrace, faktury, upozornění) | EU |
| Cloudflare | správa DNS | globální |
| Fakturoid (Fakturoid s.r.o.) | vystavování faktur a evidence plateb | Česko |
| Anthropic, OpenAI | AI funkce, jen u webů, kde je AI Studio zapnuté | USA |
| účetní a daňový poradce, advokát | vedení účetnictví a právní služby | Česko |
Údaje dále předáme orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
6. Předávání mimo EU
Někteří příjemci (Google, Meta, Anthropic, OpenAI) mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), u něhož jsou tito příjemci certifikováni, případně o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
7. Cookies a podobné technologie
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Podobně funguje místní úložiště prohlížeče (localStorage). Nezbytné cookies používáme vždy, protože bez nich web nefunguje. Ostatní jen s vaším souhlasem. Dokud souhlas neudělíte, analytické ani marketingové nástroje nic neměří.
| Název | Kategorie | Poskytovatel | Účel | Doba |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID | nezbytná | mini·web | udržení relace, přihlášení | do zavření prohlížeče |
XSRF-TOKEN | nezbytná | mini·web | ochrana formulářů proti podvržení | 1 den |
mw_consent | nezbytná | mini·web | uložení vaší volby v liště cookies | 12 měsíců |
mwAnonId (úložiště) | nezbytná | mini·web | anonymní identifikátor pro záznam souhlasu | do smazání v prohlížeči |
_ga, _ga_PHMYQD0P85 | analytická | rozlišení návštěvníků a relací v Google Analytics | 13 měsíců | |
_fbp | marketingová | Meta | měření a cílení reklamy | 90 dní |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (úložiště) | marketingová | Meta | odkud jste na web přišli, pro vyhodnocení reklamy | do smazání v prohlížeči |
Kategorii „Personalizace“ lišta nabízí, ale web ji zatím nevyužívá a žádné cookies v ní neukládá. Svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Cookies lze také smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče.
8. Vaše práva
Máte právo:
– na přístup: zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii,
– na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
– na výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
– na omezení zpracování, například po dobu, kdy ověřujeme přesnost údajů,
– na přenositelnost: dostat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu,
– vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Proti zasílání novinek můžete námitku vznést vždy, a to s okamžitým účinkem,
– odvolat souhlas kdykoli a stejně snadno, jako jste ho udělili. Zpracování před odvoláním tím nepřestává být zákonné,
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Žádosti posílejte na [email protected]. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme si ověřit vaši totožnost, zpravidla odpovědí z e-mailu uvedeného ve vašem účtu.
9. Zabezpečení
Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními: šifrovaným spojením (HTTPS), omezením přístupu jen na osoby, které ho potřebují, ochranou proti automatizovaným útokům, pravidelnými zálohami a monitoringem provozu. Zálohy databáze uchováváme 14 dní. Pokud by došlo k porušení zabezpečení, které by pro vás představovalo vysoké riziko, budeme vás bez zbytečného odkladu informovat.
10. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo. Pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies, může reklamní systém Meta na základě vaší návštěvy přizpůsobit reklamy, které vám zobrazuje.
11. Změny zásad
Zásady průběžně aktualizujeme, například při zapojení nového nástroje. Aktuální znění je vždy na této stránce. O podstatných změnách informujeme registrované uživatele e-mailem nebo v administraci.
Tyto zásady platí od 19. 9. 2026.