Slevové kupóny: jak vytvořit a upravit slevový kód

Slevový kupón je kód, který zákazník napíše v košíku do pole Slevový kód. Tím dostane slevu. Kupóny najdete v levém menu ve skupině Provoz pod položkou Kupóny.

Seznam kupónů s tlačítky Nový kupón, Hromadné generování a Export do CSV, filtry a tabulkou: kód, název, sleva, minimální hodnota objednávky, platnost, použití a stav — Seznam kupónů. Vypršelý kupón má žlutý řádek, neaktivní šedý. Údaje na obrázku jsou ukázkové.

Co je v seznamu kupónů

Kód: to, co zákazník napíše v košíku.
Název: váš popis, zákazník ho nevidí.
Sleva: kolik procent nebo korun kupón odečte.
Min. hodnota objednávky: od jaké ceny zboží kupón platí.
Platnost do: do kdy kupón platí.
Použito / Limit: kolikrát zákazníci kupón použili a kolikrát ho použít smějí. Pod tím může být limit na jednoho zákazníka, například max 1× / os.
Stav: Aktivní, Neaktivní nebo Vypršelý. Vypršelý kupón má prošlé datum platnosti.

Nahoře můžete kupóny hledat podle kódu nebo názvu. Filtr Stav ukáže jen aktivní, neaktivní nebo vypršelé kupóny. Filtr Typ slevy je rozdělí na procentní a na pevnou částku. Pak klikněte na Filtrovat.

Jak vytvořit kupón

Klikněte na Nový kupón.
Do pole Kód kupónu napište kód, například LETO10. Když pole necháte prázdné, systém kód vymyslí sám. Náhodný kód vytvoří také tlačítko s kostkou vedle pole.
Do pole Název / popis můžete napsat, k čemu kupón je. Nemusíte.
V poli Typ slevy vyberte Procenta (%) z ceny nebo Pevná částka (Kč).
Do pole Hodnota slevy napište, kolik procent nebo korun kupón odečte.
Další pole jsou nepovinná. Popisujeme je níže.
Nechte zapnutý přepínač Aktivní (kupón lze používat) a klikněte na Vytvořit kupón.

Formulář Nový kupón s vyplněným kódem, typem a hodnotou slevy, minimální hodnotou objednávky, platností a limity — Kupón na 10 % pro objednávky od 500 Kč. Každý zákazník ho smí použít jednou.

Jak kupón omezit

Min. hodnota objednávky (Kč, s DPH): kupón platí, jen když zboží v košíku stojí aspoň tuto částku. Počítá se cena zboží s DPH před slevou. Doprava ani poplatek za platbu se nepočítají.
Platí od a Platí do: od kdy do kdy kupón jde použít. Prázdné pole znamená bez omezení.
Celkový limit použití: kolikrát kupón smí být použit dohromady. Když zadáte 100, po stém použití přestane platit.
Limit na zákazníka: kolikrát kupón smí použít jeden zákazník.

Jak systém pozná stejného zákazníka

Systém pozná zákazníka podle účtu na webu a také podle e-mailu v objednávce. Limit tedy platí i pro nákup bez přihlášení. Když zákazník kupón už vyčerpal, v pokladně uvidí hlášku, že kód už použil maximální počet krát.

Když potřebujete, aby kupón šel použít opravdu jen jednou, nastavte Celkový limit použití na 1. Pro víc lidí vytvořte víc jednorázových kódů najednou. Postup je v článku Hromadné generování kupónů.

Úprava a smazání kupónu

Úpravu otevřete v seznamu tlačítkem s tužkou. Změňte, co potřebujete, a uložte.
Kupón dočasně vypnete tak, že v úpravě vypnete přepínač Aktivní (kupón lze používat).
Smazání je tlačítko s košem. Smazání je trvalé.

Jak stáhnout seznam kupónů do Excelu

V seznamu kupónů klikněte nahoře na Export do CSV.
Stáhne se soubor kupony- s dnešním datem. CSV je tabulka, kterou otevřete v Excelu nebo v Tabulkách Google.

V souboru jsou všechny kupóny webu, bez ohledu na filtr. U každého je kód, název, typ a výše slevy, minimální objednávka, platnost, limity, počet použití, jestli je aktivní a kdy vznikl.

Kdo kupón použil

Na obrazovce E-shop dashboard je dole tabulka Historie použití kupónů. Vidíte v ní kód, objednávku, e-mail zákazníka a výši slevy. Tabulku popisuje článek Přehled objednávek, skladu a rezervací.